Titre professionnel conseiller commercial
Action modulaire non conventionnée
Durée moyenne :
651 h
Niveau d'entrée :
3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (BEPC, CAP, BEP, BPA)
Niveau de sortie :
4 - Savoirs factuels et théoriques (Bac, Bac pro, BP)
Validation :
- - Titre professionnel conseiller commercial
Public(s) visé(s) :Tout public
Code(s) France Compétences :
RNCP_31005
Code(s) CertifInfo :
CertifInfo_99295
Organisation pédagogique :
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Information sur le(s) public(s) visé(s) :
Tout publicPré-requis :
Niveau BEP/CAP ou expérience professionnelle.Objectifs :
Le/la conseiller(ère) commercial prospecte des entreprises et des particuliers afin de développer son portefeuille client, d'atteindre les objectifs qui lui sont fixés et de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise.Il/elle actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l'entreprise et de ses concurrents pour apporter un conseil adapté aux demandes des prospects/clients et pour développer une argumentation commerciale efficace.
Le/la conseiller(ère) commercial construit une argumentation individualisée, traite les objections, négocie, conclut la vente, fixe les étapes ultérieures et prend congé. L'emploi nécessite souvent des déplacements et une adaptation aux horaires de présence des prospects/clients. Il/elle utilise couramment les outils digitaux pour communiquer.
Description :
Ce titre est composé de 2 blocs de compétences. Chacun peut être validé indépendamment.Bloc 1 : Prospecter un secteur de vente.
Bloc 2 : Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers.
Parcours personnalisable : Oui