Se préparer à la certification Qualiopi

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Se préparer à la certification Qualiopi

Objectifs de l'action

S’approprier les différentes dimensions de la certification qualité : enjeux, exigences, process, organisation à mettre en place.

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, les participants seront en capacité de  : 

  • Comprendre les enjeux et exigences de la certification,

  • Identifier les indicateurs et les risques associés,

  • Evaluer le niveau de leur process actuel,

  • Repérer des actions à mettre en place en préparation de l’audit initial. 

Public

Professionnels en charge de la qualité au sein de l’organisme de formation (10 participants maximum).

Durée

1 journée en présentiel.

Prérequis

Être porteur du projet d’obtention certification Qualiopi, avoir pris connaissance de la dernière version du guide RNQ.

Programme

  • La certification Qualiopi 

Rappel des enjeux,

Typologie des indicateurs et des non-conformités,

Périmètre et durée d’audit.
 

  • Critères et indicateurs du référentiel 

Revue d’indicateurs choisis collectivement et de leurs éléments de preuves possibles.
 

  • Préparation de l’audit initial

Déroulement de l’audit et rôle de l’auditeur,

Eléments de méthodologie pour mettre en place sa démarche qualité interne. 

Modalités pédagogiques

Apports d’éléments de cadrage et de connaissance en lien avec l’expérience des participants, échanges collectifs, auto-évaluation. 

Moyens techniques et pédagogiques

Salle de formation, vidéoprojecteur, supports pédagogiques remis aux participants : Powerpoint et fiches-outils, vidéos.

Suivi et évaluation

Feuille de présence, évaluation des acquis et de satisfaction, certification de réalisation.