Covid-19 : continuité d'action pour l'emploi et la formation

Mis à jour le 04 Décembre 2020

Covid-19 : continuité d'action pour l'emploi et la formation © Adobe Stock Défi métiers se mobilise aux côtés des organismes de formation et des CFA franciliens. Ce dossier regroupe les informations officielles, les ressources pédagogiques, les mesures d’accompagnement nationales et régionales, les initiatives locales.

  • Défi métiers garantit la continuité de ses services

    Suite aux mesures exceptionnelles prises par le Gouvernement pour lutter contre la pandémie de coronavirus, l’ensemble des salariés de Défi métiers poursuit son activité en télétravail et chacun reste joignable à ses coordonnées habituelles (mail, téléphone).

    Des réunions à distance, en interne ou en externe, sont organisées aussi souvent que nécessaire. 

    Le site web et les réseaux sociaux sont toujours alimentés quotidiennement et la newsletter est diffusée chaque semaine. Défi métiers continue à relayer les informations de ses partenaires : appels d’offre, agenda, actualité, etc. Les demandes doivent être adressées à site@defi-metiers.fr.

    DOKELIO Ile-de-France

    L’activité d’accompagnement des organismes de formation et de fiabilisation de l’offre saisie dans DOKELIO Ile-de-France est maintenue. A ce titre, la plateforme d’assistance téléphonique DOKELIO Ile-de-France reste active selon les modalités en place : 01 56 53 32 99 (du lundi au vendredi entre 9h30 et 12h30).

    Les questions peuvent également être posées par mail aux adresses suivantes :

    Offre de formation non conventionnée : dokelio-idf@defi-metiers.fr
    Offre de formation conventionnée : base-offre@defi-metiers.fr

    Nouveaux webinaires

    En raison du confinement, Défi métiers a reporté tous les événements en présentiel : Rendez-vous de la formation et de l’orientation, JIRIF, ateliers DOKELIO Ile-de-France, actions de professionnalisation, etc.

    Dans un souci d’adaptation aux besoins des professionnels franciliens de l’emploi, de la formation et de l’orientation dans ce contexte particulier, Défi métiers a développé son offre de service dématérialisée, notamment par l’organisation de webinaires.

     

     

  • Confinement : notes du ministère du Travail et soutien de la Région Ile-de-France en matière de formation professionnelle et d'apprentissage

    L’interruption des formations en présentiel a soulevé, dès le premier confinement de nombreuses questions du côté des prestataires, des stagiaires et des apprentis. Des Questions-réponses ont été successivement publiés par le ministère du Travail afin d’apporter les précisions nécessaires.

    Questions-réponses - Mon compte formation
    Questions-réponses - Formation professionnelle des salariés, alternants et personnes en recherche d’emploi
    Questions-réponses - Nouvelle période de confinement : conséquences pour les organismes de formation et les CFA 
    Questions-réponses - Apprentissage

    Bon à savoir : le ministère du Travail encourage les entreprises, en cas de sous-activité prolongée ou d’arrêt total de l’activité, à bénéficier du FNE-Formation en complément de l’activité partielle afin d’investir dans les compétences des salariés. Questions-réponses sur le FNE-Formation.

    Mesures d’urgence

    Une ordonnance portant les mesures d’urgence en matière de formation professionnelle a été adoptée en Conseil des ministres le 1er avril 2020, puis modifiée par une ordonnance du 2 décembre 2020.

    Ces ordonnances :

    • reportent au 1er janvier 2022 l’échéance fixée pour obtenir la certification qualité ;
    • reportent au 1er janvier 2022 l’échéance d’enregistrement au Répertoire spécifique des certifications ou habilitations recensées à l’inventaire au 31 décembre 2018 ;
    • diffèrent jusqu’au 30 juin 2021 l’obligation pour l’employeur de réaliser un état des lieux du parcours professionnel de chaque salarié ;
    • autorisent les Opco (Opérateurs de compétences) et les Commissions paritaires interprofessionnelles régionales (Transition pro) à financer de manière forfaitaire les parcours de VAE ;
    • autorisent la prolongation des contrats d’apprentissage et de professionnalisation.

    Second confinement

    La France est entrée dans une nouvelle phase de confinement depuis le 30 octobre 2020. Contrairement au premier confinement, lors duquel aucune formation en présentielle n'était possible, ce second confinement repose sur des règle plus souples. En outre « l’accueil en présentiel pourra être justifié en raison de la nature de l’activité (par exemple des formations à un geste professionnel et/ou nécessitant l’utilisation d’un plateau technique) ou des publics accueillis (notamment les personnes qui ont besoin d’un encadrement pédagogique en présentiel ou qui sont confrontées à des risques de fracture numérique) » a précisé le cabinet de la ministre du Travail dans un communiqué publié le 30 octobre.

    Un décret du 6 novembre 2020 apporte des précisions sur certains organismes de formation pouvant recevoir du public sous condition.

    La Région Ile-de-France soutient la formation professionnelle

    Le Conseil régional d’Ile-de-France propose, en partenariat avec l’Ecole O’clock, une solution de dématérialisation gratuite aux organismes des formations qualifiantes qui sont dans l’impossibilité de poursuivre leurs enseignements. Les organismes mandatés par la Région qui souhaitent bénéficier de cette solution doivent déposer une demande à l’aide du formulaire Solidarité Covid-19

    Par ailleurs, la Région Ile-de-France s’est engagée à ce que tous les stagiaires ayant débuté une formation au plus tard le 13 mars 2020 voient leur rémunération maintenue dès lors qu’ils auront pu assister à la formation dématérialisée (y compris à distance) et en cas d’absence justifiée (garde d’enfants, etc.) ou de tout autre empêchement directement ou indirectement lié à l’épidémie du Covid-19.

    La Région Ile-de-France a créé, avec ses partenaires, une plateforme pour fédérer et faciliter la mise en relation des fournisseurs et demandeurs de solutions solidaires : Solutions Covid-19. Les entreprises sont invitées à y déposer leurs offres. À partir d’une recherche simplifiée, la plateforme donne ainsi accès à un catalogue de solutions qualifiées.

    A noter : la Région Ile-de-France, la Direccte Ile-de-France et Bpifrance diffusent une brochure apportant des réponses aux questions des entreprises : Les 9 réponses aux questions des entreprises franciliennes.

  • Travail collaboratif à distance : quelles solutions ?

    De nombreuses solutions techniques existent sur le Web, permettant de travailler en mode collaboratif à distance, notamment de partager des documents, d’organiser des réunions ou encore de faire du suivi de projet.

    Défi métiers a réalisé un catalogue d'outils à partir des solutions, gratuites ou payantes, disponibles sur le marché. A noter, la plupart des solutions payantes proposent des offres d'essai gratuites.

    Six catégories de solutions ont été identifiées :

    • Outils de webconférence
    • Bureautique collaborative
    • Outils collaboratifs, messageries instantanées, chat
    • Autres outils collaboratifs
    • Service de transfert de fichiers
    • Outils de prise en main à distance

    Consulter le catalogue d'outils collaboratifs

     

     

  • Continuité pédagogique : quelles ressources pour les prestataires de formation ?

    En raison de l’état d’urgence sanitaire liée au Covid-19, l’accueil en formation par les Centres de formation d’apprentis (CFA) et les organismes de formation est suspendu jusqu’à nouvel ordre.

    Les ressources proposées par le ministère du Travail

    Dès le premier confinement, le Ministère du Travail, avec l'appui du réseau des Carif-Oref, a lancé un appel à contribution aux éditeurs de contenus, organismes de formation et CFA souhaitant mettre à disposition des contenus pédagogiques et des outils collaboratifs au service de la continuité pédagogique.

    L’objectif est de permettre aux prestataires de formation de maintenir le lien, au quotidien, avec les personnes déjà engagées dans un parcours de formation ou d’apprentissage, d’éviter ainsi les ruptures de parcours et de faciliter les échanges à distance entre les formateurs et les stagiaires ou apprentis, à travers différentes modalités :

    • accès à des ressources pédagogiques en ligne ;

    • individualisation et coaching quotidien par sms ou par téléphone ;

    • programmation en audioconférence ou visioconférence de temps d’échanges, etc.

    Accéder aux contenus pédagogiques mis à disposition gratuitement

    Appel à contributions

    Dans le cadre de la nouvelle période de confinement, un nouvel appel à contribution est lancé pour compléter les listes des ressources à distance mises à disposition des organismes de formation et des CFA pour maintenir le lien, au quotidien, avec les personnes déjà engagées dans un parcours de formation ou d’apprentissage. Consulter l’appel à contribution.

    Les ressources proposées par le FFP

    La Fédération de la formation professionnelle (FFP) propose un « Guide des solutions digitales utiles » qui recense des solutions digitales permettant de poursuivre l'activité de formation sur un format distanciel.

    Télécharger le Guide des solutions digitales utiles

     

     

  • Rémunération des stagiaires

    Lors du premier confinement, Pôle emploi a publié successivement deux délibérations relatives au versement de la Rémunération de fin de formation (RFF) et de la Rémunération des formations Pôle emploi (RFPE) pendant l’épidémie de Covid19. La délibération du 2020-28 du 31 mars 2020 remplace la délibération n° 2020-26 du 19 mars 2020.

    • Lorsque la formation est suspendue du fait de l’épidémie, le versement des rémunérations RFF et RFPE est maintenu jusqu’à la fin de la formation.
    • Lorsque la formation est annulée du fait de l’épidémie, le versement de la RFF ou de la RFPE est maintenu jusqu’à la fin de la formation ou jusqu’à la fin des mesures de confinement si la formation devait s’achever après cette date.

    Délibération Pôle emploi n° 2020-26 du 19 mars 2020
    Délibération Pôle emploi n° 2020-28 du 31 mars 2020

    A noter que pendant le second confinement, dans la mesure où les organismes de formation restent ouverts sous condition, les annulations ou suspensions de formation sont exceptionnelles.

    Face à la crise sanitaire du Covid-19, Pôle emploi publie une FAQ pour répondre aux questions des demandeurs d'emploi, qu'ils soit en formation ou non.

  • Premier déconfinement : accompagnement des organismes de formation et des CFA

    Le premier confinement a pris fin le 10 mai. Après près de deux mois de fermeture, les centres de formation ont reçu l'autorisation d’accueillir à nouveau dans leurs locaux des stagiaires en formation continue (salariés, indépendants, demandeurs d’emploi) à partir du 11 mai. De même, les CFA peuvent accueillir leurs apprentis. Les organismes de formation et les CFA doivent nécessairement respecter le protocole national de déconfinement.

    En complément de ce protocole, le ministère du Travail a publié un « Guide des pratiques sanitaires du secteur de la formation professionnelle pour la reprise d’activité dans le contexte de pandémie du Covid-19 ». Ce document a pour vocation d’aider les acteurs de la formation à organiser de nouveau des formations en présentiel de manière progressive en garantissant la bonne préservation de la santé des salariés, des travailleurs non-salariés, des apprenants, des clients, des sous-traitants, des fournisseurs et des dirigeants. Ce guide a reçu l’agrément des organisations professionnelles représentatives de la branche des organismes de formation professionnelle : Fédération de la formation professionnelle (FFP) et Synofdes.

    En parallèle, le ministère du Travail a également mis à disposition des organismes de formation et des CFA un guide « Reprise de l’accueil en formation ». Ce document d’une petite vingtaine de pages émet des recommandations dans quatre grands domaines :

    • sur le plan sanitaire et l’encadrement humain ;
    • sur l’organisations des enseignements et la priorisation des publics ;
    • sur l’organisation du sourcing et de l’orientation en formation ;
    • sur la communication et les concertations de financeurs.

    Enfin, un « Questions-Réponses » vient préciser les modalités d'adaptation des règles relatives à la délivrance des diplômes, titres et autres certifications, afin de respecter les mesures sanitaires. Le cas particulier de la VAE est également évoqué dans ce document.

    A l'écoute des besoins et difficultés des organismes et formation et des CFA

    Afin de préparer la reprise et de mesurer les difficultés concrètes auxquelles étaient confrontés les prestataires de formation et leurs apprenants, la ministre du Travail a invité les organismes de formation et les CFA à répondre à une enquête, administrée par le réseau des Carif-Oref, permettant de mieux cerner leur situation et leurs besoins dans ce contexte de crise. L'enquête a été réalisée du 7 avril au 6 mai 2020. Au niveau national, 14 374 établissements y ont répondu, soit près de 40 % des établissements contactés.

    Les résultats permettent de dresser un état des lieux précis des difficultés rencontrées par les établissements, des mesures qui leur ont permis de traverser la crise et des solutions qu’ils ont proposées aux apprenants. Ils permettent également de recueillir leurs besoins à court et moyen terme, notamment en termes de digitalisation de formation, et de préparer la reprise et la relance.

    Télécharger les résultats de l'enquête

    Les données de la France entière sont consultables sur une carte active découpée par territoire. En cliquant sur un territoire sélectionné, l’accès aux données propose sous forme d’infographies, le profil des organismes de formation, l’impact de la crise, la continuité pédagogique, la mise en place de la Formation à distance (Foad) et les besoins et difficultés. 

    Une analyse fine des résultats franciliens est en cours et sera publiée courant juillet.

  • Création d’un catalogue de formations "Covid-19 - Continuité économique et gestes barrières"

    Défi métiers met à disposition un catalogue des formations Covid-19 en lien avec la continuité économique, la réorganisation du travail et la mise en place des gestes barrière au sein des entreprises.

    La Direccte Ile-de-France travaille en partenariat avec les onze Opco afin que les conseillers Emploi-Formation puissent sensibiliser les entreprises sur les obligations liées au Covid-19 et les informer sur les possibilités de monter en compétences grâce à la formation.

    Défi métiers est chargé de constituer un catalogue de formations permettant aux entreprises de mettre en place les gestes barrières et la réorganisation du travail, l’actualisation des règles relatives à la santé et la sécurité dans les secteurs professionnels qui maintiennent leur activité ou qui vont progressivement la reprendre.

    Il s’agit avant tout d’aider les entreprises à adapter leur organisation du travail pour préserver la santé - sécurité des salariés en lien avec leurs instances représentatives du personnel, et d’adapter leurs activités afin d’offrir à leurs clients et autres intervenants extérieurs à l’entreprise des garanties sanitaires, tout en assurant la continuité et la reprise progressive de l’activité,

    Plus précisément, les formations concernées portent sur les thématiques suivantes :

    1. La santé et la sécurité au travail ;
    2. La réorganisation du travail dans une perspective de maintien et de reprise progressive de l’activité, à plusieurs niveaux :
      1. Les formations concernant le management des organisations en période de crise sanitaire et permettant aux salariés de travailler en toute sécurité ;
      2. Les formations portant sur des aspects spécifiques de la réorganisation du travail rendus nécessaires pour la sécurité des salariés ;
    3. La réorganisation de l’accueil des clients et  prestataires extérieurs.

    L’offre collectée est actualisée quotidiennement.

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