Préparation aux Tests TOEIC (Test of English for International Communication) - anglais des achats

Information sur le(s) public(s) visé(s) :

Tout public

Professionnel des achats ou personne qui vise à devenir un professionnel des achats en environnement international

Pré-requis :

Niveau B1 : comprend des points essentiels quand un langage clair et standard est utilisé. Peut produire un discours simple et cohérent sur des sujets familiers et dans ses domaines d'intérêt, raconter un événement, une expérience, décrire un espoir ou un but, exposer brièvement des raisons ou explications pour un projet ou une idée

Objectifs :

Participer à une négociation commerciale.
Se présenter, présenter sa société, présenter ses produits/services.
Participer à des salons professionnels.
Comprendre et parler de chiffres, coûts et prix.
Communiquer de manière appropriée avec son fournisseur.

Description :

Les offres : positionner des offres.
Les demandes de proposition.
Différents styles de négociation.
Différentes types de commandes : téléphoniques, en ligne
Les termes et expressions contractuelles
Le suivi des achats : qualité de service, gestion des plaintes
Terminologies de l'assurance crédit

Personnalisation : toute formation ALFIA est individualisée et se fait dans le cadre de cours particuliers dispensés par téléphone/Skype. A ce titre, la formation s'appuie sur la description ci-dessous mais dépend aussi des instructions données à ALFIA par l'entreprise ou par l'apprenant, lors de l'identification par ALFIA des besoins de formation à l'anglais de l'apprenant. Un programme individualisé est défini avant chaque formation et peut intégrer à l'anglais de l'accueil, l'amélioration de l'anglais général.

Suivant les besoins spécifiques de l'apprenant, le professeur particulier s'appuie, outre le module "Anglais achats", la formation s'appuie aussi sur :
- les modules d'anglais général.
- les modules d'entraînement à la compréhension d'accents anglais de divers pays du monde.
- l'élaboration d'un glossaire spécifique au métier de l'entreprise, à disposition de l'ensemble des hôtes d'accueil de l'entreprise.