Titre professionnel secrétaire assistant

Action non modulaire conventionnée

Durée moyenne : 1300 h
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AF_97409

Financée par :Agence Régionale Santé Ile-de-France
Niveau d'entrée : Bac, Bac pro, BP
Niveau de sortie : Bac, Bac pro, BP
Validation :
  • - Titre professionnel secrétaire assistant
Public(s) visé(s) :Handicapé
Code(s) France Compétences : RNCP_193
Code(s) CertifInfo : CertifInfo_99145

Organisation pédagogique :

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Information sur le(s) public(s) visé(s) :

Handicapé

Pré-requis :

Capacités d'adaptation et d'organisation.
Facilité d'expression écrite et orale (bonne maîtrise de la langue française, bon rédactionnel).
Bonnes bases Word et Excel.
Capacités relationnelles.
Sens de l'initiative.
Niveau de première - terminale ou équivalent.

Objectifs :

Produire des documents professionnels courants.
Communiquer des informations par écrit.
Assurer la traçabilité et la conversion des informations.
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
Planifier et organiser les activités de l'équipe.
Assurer l'administration des achats et des ventes.
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes.
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale.
Assurer le suivi administratif courant du personnel.

Description :

Module : Je prends en main mon parcours mixte
- Pré-requis techniques
- Gérer mes accès à distance (plateforme LMS, classe virtuelle, digithèque, conférence, banque audio...)
- Contribuer au réseau social pédagogique
- Prendre en main la plateforme de FOAD
- Le centre de ressources et les supports d'autoformation
- Les outils méthodologiques

Module 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe

Module 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel

Module Logiciels Métiers - Bureautique
- Pack Office
- Windows
- Outlook
- Navigation
- Mises en situation professionnelle

Module Anglais professionnel
- Se présenter, présenter quelqu'un, un service, une entreprise
- Accueillir et orienter les visiteurs
- Prendre un appel téléphonique, orienter, faire patienter et passer la communication à un tiers

Module d'accompagnement à la recherche de stage et préparation à l'emploi
Application en entreprise
Synthèse et validation
Module dynamique emploi

Organisation de la formation :

Cours du jour, Entreprise

Spécialité de formation :

Secrétariat - Bureautique (324)

Domaine(s) :

secrétariat assistanat (35054)

Métiers :

Secrétariat (M1607)

En savoir plus :

https://www.fondationcos.org/sa-rp
Patricia PILLOT
01 64 45 18 03
ppillot@fondationcos.org

  • Session du 19/04/2021 au 26/11/2021

    Lieu de session :
    COS Melun
    51 Avenue Thiers
    77000 Melun
    SE_469311

    Durée moyenne de la formation :

    • 1020 h en Cours du jour
    • 280 h en Entreprise
    32 heure(s) par semaine

    Places disponibles : Oui

    Etat de recrutement : Ouvert

    Entrée/sortie :  Non permanente

    Moyens matériels et pédagogiques : - Un conseiller en insertion professionnelle et chargé de relation entreprise. - Fonction en entreprise d'entraînement pédagogique. - Plateforme de ressources en ligne - Centre de ressources

    Lieu d'inscription :
    COS Nanteau sur lunain
    2 Rue des Arches
    77710 Nanteau-sur-Lunain

    Afficher la carte

    01 64 45 15 15

    info.nanteau@fondationcos.org

    http://www.cosformation.fr

    Modalités d’inscription : Dossier, Entretien

    Commentaire modalités : Bénéficiaires : adultes reconnus Travailleurs Handicapés, uniquement sur orientation de la MDPH. Le coût de la formation est pris en charge par l'Assurance Maladie. Les stagiaires sont rémunérés par l'ASP au titre de la Formation Professionnelle.

  • Session du 21/09/2020 au 02/04/2021

    Lieu de session :
    COS Torcy
    31 Avenue Jean Moulin
    77200 Torcy
    SE_469303

    Durée moyenne de la formation :

    • 1020 h en Cours du jour
    • 280 h en Entreprise
    32 heure(s) par semaine

    Places disponibles : Oui

    Etat de recrutement : Ouvert

    Entrée/sortie :  Non permanente

    Moyens matériels et pédagogiques : - Un conseiller en insertion professionnelle et chargé de relation entreprise. - Appartement pédagogique de mise en situation. - Centre de ressources.

    Lieu d'inscription :
    COS Nanteau sur lunain
    2 Rue des Arches
    77710 Nanteau-sur-Lunain

    Afficher la carte

    01 64 45 15 15

    info.nanteau@fondationcos.org

    http://www.cosformation.fr

    Modalités d’inscription : Dossier, Entretien

    Commentaire modalités : Bénéficiaires : adultes reconnus Travailleurs Handicapés, uniquement sur orientation de la MDPH. Le coût de la formation est pris en charge par l'Assurance Maladie. Les stagiaires sont rémunérés par l'ASP au titre de la Formation Professionnelle.