Support et maintenance pour ERP logistique

Action non modulaire non conventionnée

Durée moyenne : 280 h
logo DK

AF_81483

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Validation :
  • - Attestation d'acquis ou de compétences
Public(s) visé(s) :Demandeur d'emploi, Salarié, Tout public

Organisation pédagogique :

en savoir plus... En savoir plus

Information sur le(s) public(s) visé(s) :

Demandeur d'emploi, Salarié, Tout public

Pré-requis :

Test QCM sur les processus métier de la logistique.

Objectifs :

La certification Support et maintenance applicative pour ERP* logistique a pour vocation d'obtenir des compétences nécessaires pour exercer directement un métier dans le monde des ERP de la Logistique au sein d'une maîtrise d'ouvrage ou d'un service support et maintenance IT.
Objectifs :

Les missions dans le cadre du Support et maintenance applicative pour ERP logistique sont :

-Assurer la résolution des incidents déclarés par les utilisateurs.
-Traiter des demandes d'évolution (TMA*) d'une solution déjà mise en place.
-Garantir les engagements pris sur la demande d'évolution en termes de qualité, délais et coûts.
-Assurer un rôle de conseil et d'assistance.
ERP : Enterprise Ressource Planning ou Progiciel de gestion intégrée.
TMA : Tierce maintenance applicative.

Description :

Les activités fonctionnelles de la certification :
-Réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents rencontrés ou signalés par un utilisateur.
-Mettre à jour et exploiter des incidents (relance, consolidation, clôture) et la base de connaissances.
-Dans le cadre des évolutions d'une solution :
*Analyser les besoins métier.
*Réaliser la conception de la solution, le paramétrage.
*Effectuer les tests et assurer la mise en production de l'évolution demandée.

Thématiques des actions de formation conduisant à la certification :
Actions de formation étudiées avec un axe pédagogique orienté vers la résolution des incidents utilisateurs.
-Maîtriser le vocabulaire lié à l'interface de l'ERP.
-Personnaliser l'interface utilisateur de l'ERP.
o Afficher des données par défaut dans les transactions de reporting.
o Afficher les écrans les plus utilisés dans les favoris.
o Afficher les codes dans les zones de liste déroulante.
o Masquer des colonnes dans les écrans.
o Afficher un report à l'aide de critères devant s'afficher par défaut.
o Mise en pratique d'un cas métier utilisateur.
-La structure de l'entreprise au sein d'un logiciel de type ERP.
o Les domaines métier et les entités organisationnelles dans l'ERP.
o Lien entre les entités organisationnelles.
o Mise en situation pour démontrer l'importance des entités organisationnelles dans les processus métiers de la logistique.
-Les essentiels métier d'un flux logistique dans un logiciel de type ERP.
o Les données de base client, fournisseur, article, prix, TVA...
o Le processus des achats, des appros et des stocks dans l'ERP.
o Le processus des ventes et des expéditions client dans l'ERP.
o Le processus de fabrication sur commande dans l'ERP.
o Le processus des entrées de marchandises dans un emplacement magasin.
o Mise en situation avec une évolution d'une solution métier :
-Analyse des besoins métier.
-Paramétrage des besoins métier.
-Test et recette métier.
-Préparation de la mise en production.
-Support post mise en production.

Organisation de la formation :

FOAD

Périodicité de la formation :

tous les mois

Nombre de sessions par an :

12

Spécialité de formation :

Transport, manutention, magasinage (311)

Domaine(s) :

logistique transport (31834)

Métier(s) :

Conception et organisation de la chaîne logistique (N1301)

Commentaires :

Certification avec un parcours de formation à distance (98% en autonome et 2% en vidéo conférence à la demande).

Anotéa - Évaluez votre formation

Déployer un système d'information ERP Logistique

AF_104215

 
L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 31/01/2022
Formation effectuée du 01/07/2021 au 30/09/2021

Déployer un système d'information ERP Logistique

AF_104215

 
L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 06/09/2021
Formation effectuée du 01/06/2021 au 31/08/2021

Assistant Utilisateur ERP logistique

AF_81483

 

Formateur pas très disponible pour les séances team et pas très communicatif sur les différents modules de la formation . Je me suis retrouvée à faire un nouveau module en fin de formation.

L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 31/08/2021
Formation effectuée du 01/07/2021 au 31/08/2021

Déployer un système d'information ERP Logistique

AF_104215

 

Avis personnel défavorable

Conditions d'apprentissage mauvaises : - Manque de sérieux du formateur - Supports de cours mal faits - E-learning sans commentaire - Absence d'assistance réactive - Perte de temps conséquente -

L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 03/08/2021
Formation effectuée du 03/05/2021 au 31/07/2021

Utilisateur ERP SD ADV ventes, expéditions, réclamations client

AF_41449

 

Autonomie, rythme de travail adapté .

Le travail en autonomie permet de gérer le programme à son rythme. L'accès illimité au serveur SAP permet de tester toutes les fonctions autant de fois que nécessaire.

L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 10/06/2021
Formation effectuée du 03/05/2021 au 31/05/2021

Utilisateur ERP SD ADV ventes, expéditions, réclamations client

AF_41449

 

Assez complet mais un peu brouillon

Supports de cours pas toujours adaptés, problème de structuration des cours, le déroulement des différentes étapes était un peu confus dans l'espace extranet mais bonne réactivité du formateur

L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 06/05/2021
Formation effectuée du 01/04/2021 au 30/04/2021

ERP Utilisateur MM achats, approvisionnement et stocks

AF_41449

 

Formation incompléte. Perte de temps dû aux problèmes des cours, blocage dès la 1ère séquence. Réponse du formateur 3 heures plus tard.

L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 30/04/2021
Formation effectuée du 01/04/2021 au 30/04/2021

Consultant FICO finance comptabilité et gestion

AF_41449

 
L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 31/03/2021
Formation effectuée du 02/01/2021 au 31/03/2021

SAP - utilisateur - MM - achats, approvisionnement et stocks

AF_41449

 
L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 01/02/2021
Formation effectuée du 01/01/2021 au 31/01/2021

Assistant Utilisateur ERP logistique

AF_81483

 

Formation SAP MM et SD

La formation s'est faite à distance à cause du COVID, donc je n'ai pas tous les arguments nécessaires pour justifier mes propos. Ce pendant le personnel réactif .

L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 06/01/2021
Formation effectuée du 02/11/2020 au 31/12/2020

x
  • Session du 01/03/2023 au 30/04/2023

    Formation continue
    Lieu de session :
    ACONSK
    12 Parvis Colonel Arnaud Beltrame
    78000 Versailles
    SE_871319
    Durée moyenne de la formation :
    • 280 h en FOAD
    35 heure(s) par semaine

    Places disponibles : Oui

    Etat de recrutement : Ouvert

    Entrée/sortie :  Non permanente

    Moyens matériels et pédagogiques : Support de cours PDF et accès SAP, Skype ou Teamviewer

    Lieu d'inscription :
    Aconsk
    12 Parvis Colonel Arnaud Beltrame
    78000 Versailles

    Afficher la carte

    06 26 28 73 26

    contact@aconsk.com

    http://www.aconsk.com

    Modalités d’inscription : Entretien ou RDV individuel, Tests pratiques

    Commentaire modalités : Durée du parcours de la formation et de la certification : 140 heures. Examen de certification à passer à la fin du parcours de formation.

    Commentaire information et inscription : Voir nos modalités d'accès aux formations : -aux formations Utilisateur via ce lien : www.aconsk.com/Modalites-dacces. -pour Consultant via ce lien : http://www.aconsk.com/Modalites-dacces-pr-consultant. Un mail vous sera envoyé dans deux heures avec les accès Evalbox pour passer le test gratuit de pré-requis à une formation.

Anotéa - Évaluez votre formation

Déployer un système d'information ERP Logistique

AF_104215

 
L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 31/01/2022
Formation effectuée du 01/07/2021 au 30/09/2021

Déployer un système d'information ERP Logistique

AF_104215

 
L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 06/09/2021
Formation effectuée du 01/06/2021 au 31/08/2021

Assistant Utilisateur ERP logistique

AF_81483

 

Formateur pas très disponible pour les séances team et pas très communicatif sur les différents modules de la formation . Je me suis retrouvée à faire un nouveau module en fin de formation.

L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 31/08/2021
Formation effectuée du 01/07/2021 au 31/08/2021

Déployer un système d'information ERP Logistique

AF_104215

 

Avis personnel défavorable

Conditions d'apprentissage mauvaises : - Manque de sérieux du formateur - Supports de cours mal faits - E-learning sans commentaire - Absence d'assistance réactive - Perte de temps conséquente -

L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 03/08/2021
Formation effectuée du 03/05/2021 au 31/07/2021

Utilisateur ERP SD ADV ventes, expéditions, réclamations client

AF_41449

 

Autonomie, rythme de travail adapté .

Le travail en autonomie permet de gérer le programme à son rythme. L'accès illimité au serveur SAP permet de tester toutes les fonctions autant de fois que nécessaire.

L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 10/06/2021
Formation effectuée du 03/05/2021 au 31/05/2021

Utilisateur ERP SD ADV ventes, expéditions, réclamations client

AF_41449

 

Assez complet mais un peu brouillon

Supports de cours pas toujours adaptés, problème de structuration des cours, le déroulement des différentes étapes était un peu confus dans l'espace extranet mais bonne réactivité du formateur

L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 06/05/2021
Formation effectuée du 01/04/2021 au 30/04/2021

ERP Utilisateur MM achats, approvisionnement et stocks

AF_41449

 

Formation incompléte. Perte de temps dû aux problèmes des cours, blocage dès la 1ère séquence. Réponse du formateur 3 heures plus tard.

L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 30/04/2021
Formation effectuée du 01/04/2021 au 30/04/2021

Consultant FICO finance comptabilité et gestion

AF_41449

 
L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 31/03/2021
Formation effectuée du 02/01/2021 au 31/03/2021

SAP - utilisateur - MM - achats, approvisionnement et stocks

AF_41449

 
L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 01/02/2021
Formation effectuée du 01/01/2021 au 31/01/2021

Assistant Utilisateur ERP logistique

AF_81483

 

Formation SAP MM et SD

La formation s'est faite à distance à cause du COVID, donc je n'ai pas tous les arguments nécessaires pour justifier mes propos. Ce pendant le personnel réactif .

L’accueil
Le suivi pédagogique
L’équipe de formateurs
Les moyens matériels
Recommandation

Avis publié le 06/01/2021
Formation effectuée du 02/11/2020 au 31/12/2020

x