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  • Agent de réservation - système Amadeus (AF_10062)

    Non conventionnée | Validation : Utilisation et maîtrise des fonctions du GDS Amadeus, Attestation d'acquis ou de compétences (Sans Niveau Spécifique)

    Présentation d'Amadeus : - Les types d'accès. - Codage/décodage. - Les pages AIS. - Le Timatic. - La disponibilité. - Les options de la disponibilité. - L'information vol. La vente : Amadeus Air - Car - Rail - Hôtel.

    CPF

    Agent de réservation - système Amadeus

    Public visé : Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Licencié pour motif économique, Public sans emploi, Salarié, Tout public
    Domaine : billetterie (42679)
    Raison sociale : Aéroform international
    Téléphone : 01 39 93 07 75
    Objectif : - Accueillir et informer les passagers ou les clients.
    - Communiquer les informations relatives au voyage.
    - Vendre les produits de son entreprise et autres prestataires.
    - Affecter les dossiers de réservation (logiciel AMADEUS).
    - Délivrer les billets d'avion et autres titres de transport en respectant la réglementation.
    - Réserver des chambres d'hôtel et effectuer des locations de voiture.

    L'agent est amené à travailler en agences de voyage, auprès des compagnies aériennes ...
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  • Agent spécialisé des métiers du sol - réservation, trafic et opérations (AF_35422)

    Non conventionnée | Validation : Utilisation et maîtrise des fonctions du GDS Amadeus, Attestation d'acquis ou de compétences (Sans Niveau Spécifique)

    Présentation d'Amadeus : - Les types d'accès. - Codage/décodage. - Les pages AIS. - Le Timatic. - La disponibilité. - Les options de la disponibilité. - L'information vol. La vente : Amadeus Air - Car - Rail - Hôtel. - Juridique aéronautique (les différentes conventions). - Tarification et lecture des différents billets. - Sensibilisation Amadeus (Immigration et visas). - Commercial (Attente des recruteurs, tenue). La préparation des vols Trafic et opérations : - Météorologie. - Circulation aérienne, règles de l'air, Organismes (Eurocontrol). - Aérodynamique et structure des aéronefs. - Instruments de bord. - Infrastructures aéroportuaires. - Navigation aérienne. - Documentation (Cartes, procédures, Manex, EU-OPS1, documentation avion, la MEL). - Préparation du vol. - Les masses opérationnelles. - Le plan de chargement, et le devis de masse et centrage (vols vrac et containérisés). - Formation au logiciel Altéa FM Chargement et Centrage. - Minimas opérationnels, détail du plan de vol. - Messages opérationnels. - Matières dangereuses (généralités, la LTA). - Modules 11.2.3.8 (sûreté aéroportuaire concordance bagages/Passagers), 11.2.3.9 (sûreté aéroportuaire Contrôle du Fret et du courier), 11.2.6.2 (sensibilisation badge) et matières dangereuses (DGR10). - Préparation et accompagnement à l'emploi.

    CPF

    Agent spécialisé des métiers du sol - réservation, trafic et opérations

    Public visé : Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Salarié, Tout public
    Domaine : billetterie (42679), personnel au sol (31876)
    Raison sociale : Aéroform international
    Téléphone : 01 39 93 07 75
    Objectif : Accueillir et informer les passagers ou les clients :
    - Communiquer les informations relatives au voyage.
    - Vendre les produits de son entreprise et autres prestataires.
    - Affecter les dossiers de réservation (logiciel AMADEUS).
    - Délivrer les billets d'avion et autres titres de transport en respectant la réglementation.
    - Réserver des chambres d'hôtel et effectuer des locations de voiture.

    Préparer les vols partie Trafic :
    - Procéder à l'arrivée de l'avion et à son départ en toute...
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