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  • Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) (AF_20175)

    Non conventionnée | Validation : Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) (Bac, Bac pro, BP)

    La formation de 483 heures comporte quatre modules : Communication et relations humaines : 70 heures pour prendre confiance en soi et assurer une bonne communication avec ses partenaires et clients. Gestion de l'entreprise artisanale : 203 heures pour acquérir, approfondir les éléments de comptabilité, droit, fiscalité, gestion financière, pour participer de façon opérationnelle à la gestion de l'entreprise. Secrétariat bureautique : 112 heures pour maîtriser les outils d'organisation, de bureautique, pour être plus efficace : travail informatique, traitement de texte, facturation, devis. Stratégies et techniques commeriales : 98 heures pour participer à la mise en oeuvre d'actions commerciales, techniques de ventes, publicité, diagnostic et stratégies commerciales.

    CPF
    Chambre de métiers et de l'artisanat du Val d'Oise

    Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA)

    Public visé : Tout public
    Domaine : contrat d’apprentissage (98716), gestion entreprise artisanale (32097), secrétariat assistanat (35054)
    Raison sociale : Chambre de métiers et de l'artisanat du Val d'Oise
    Téléphone : 01 34 35 80 00
    Objectif : Permettre au dirigeant d'entreprise artisanale, son conjoint(e) et ou salariés, d'acquérir les outils nécessaires à la bonne gestion d'une entreprise artisanale.
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  • Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) - communication et ressources humaines (MOD_80576)

    Non conventionnée | Validation : Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) (Bac, Bac pro, BP)

    Les fondements de la communication -Le schéma de base : émetteur, message, récepteur Les enjeux de la communication Les différents types de communication : verbale, non verbale, écrite -Les ressorts de la communication Attitudes et comportements Connaissance et affirmation de soi et de son rôle dans l'entreprise -Les relations dans l'entreprise : les acteurs et leur positionnement (motivation, délégation) -L'information dans l'entreprise Les situations relationnelles -L'accueil -L'entretien et la conduite d'entretien -L'analyse d'un problème et la recherche de solutions -La négociation -Les échanges téléphoniques -La prise de rendez-vous -Le suivi des contacts -La circulation de l'information -La prise de parole en groupe

    Chambre de métiers et de l'artisanat du Val d'Oise

    Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) - communication et ressources humaines

    Public visé : Tout public
    Domaine : gestion entreprise artisanale (32097), secrétariat assistanat (35054)
    Raison sociale : Chambre de métiers et de l'artisanat du Val d'Oise
    Téléphone : 01 34 35 80 00
    Objectif : Mieux se connaître pour se positionner dans l'entreprise.
    Communiquer efficacement dans sa vie professionnelle.
    Trouver sa place en tant que collaborateur.
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  • Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) - gestion de l'entreprise artisanale (MOD_80632)

    Non conventionnée | Validation : Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) (Bac, Bac pro, BP)

    L'entreprise et son environnement -Notion d'économie générale et d'économie d'entreprise. -Le secteur des métiers -L'identification et la connaissance des partenaires -L'identification des politiques en faveur des PME Culture juridique -Notions indispensables de droit commercial, social et fiscal -Les formes juridiques de l'entreprise -Le statut du dirigeant et de son conjoint Comptabilité -Présentation générale -Traitement de la comptabilité dans un contexte informatisé -L'enregistrement des opérations courantes dans un contexte informatisé -La fiscalité -Les travaux de fin d'exercice dans un contexte informatisé Gestion financière -Introduction au calcul des prix -Analyse de l'activité -Analyse financière -Financement de l'entreprise -Gestion budgétaire -Les logiciels de facturation Gestion du personnel -Le contrat de travail -Le temps de travail -La paye -Les obligations sociales.

    Chambre de métiers et de l'artisanat du Val d'Oise

    Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) - gestion de l'entreprise artisanale

    Public visé : Tout public
    Domaine : gestion entreprise artisanale (32097), secrétariat assistanat (35054)
    Raison sociale : Chambre de métiers et de l'artisanat du Val d'Oise
    Téléphone : 01 34 35 80 00
    Objectif : Acquérir et approfondir les éléments de comptabilité, de droit, de fiscalité et de gestion financière pour participer de façon opérationnelle à la gestion de l'entreprise artisanale.
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  • Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) - secrétariat bureautique (MOD_80635)

    Non conventionnée | Validation : Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) (Bac, Bac pro, BP)

    L'outil informatique -Rappel rapide des bases de l'informatique et présentation des nouveaux outils -L'informatisation de l'entreprise : les matériels, les logiciels les besoins les coûts ?suivi de la maintenance La bureautique -Rédaction et mise en page de documents sous traitement de texte création de courriers publipostage rédaction des correspondances mise en forme de documents présentation de logiciels graphiques -L'utilisation d'un tableur règles de calcul de base, pourcentages création de tableaux - liaison entre tableaux devis, facture, graphiques, tableau de gestion du personnel présentation des bases de données Les outils de télécommunication et de paiement -Répondeur, Internet, Terminal de paiement... L'organisation administrative -L'organisation du poste de travail Gestion de fichiers, classement, archivage. -L'organisation du travail : tenue d'agenda, la gestion du temps, (agenda électronique, logiciels, ...) prise de rendez-vous, organisation de réunions... planification en fonction des urgences et des priorités -La gestion des flux le suivi des fournisseurs et des achats, le suivi des clients Recherche et traitement de l'information

    Chambre de métiers et de l'artisanat du Val d'Oise

    Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) - secrétariat bureautique

    Public visé : Tout public
    Domaine : gestion entreprise artisanale (32097), secrétariat assistanat (35054)
    Raison sociale : Chambre de métiers et de l'artisanat du Val d'Oise
    Téléphone : 01 34 35 80 00
    Objectif : Maîtriser les techniques, les méthodes et outils nécessaires pour assumer toutes les tâches de secrétariat au sein de l'entreprise artisanale.
    Savoir se doter des outils les plus adaptés et optimiser l'utilisation de l'informatique.
    Améliorer l'organisation administrative de l'entreprise artisanale.
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  • Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) - stratégies et techniques commerciales (MOD_58542)

    Non conventionnée | Validation : Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) (Bac, Bac pro, BP)

    Diagnostic et stratégie commerciale -Les outils de diagnostic -Marchés et clientèles -Étude de la concurrence -Comportement et droit du consommateur -Analyse des points forts et des points faibles de l'entreprise : les clients, l'organisation, les moyens, les produits et services -La stratégie commerciale -Les démarches qualité L'action commerciale -Les droits du consommateur -La promotion de l'entreprise, l'image de marque -La prospection commerciale -Mise en valeur du produit et du service dans l'espace de vente -Les supports -La publicité -Le suivi commercial de la clientèle -La commercialisation par des circuits de distribution -Le plan de communication -Sensibilisation à l'importance des langues -Les relations fournisseurs Les techniques de vente Les étapes dans le déroulement de l'entretien la préparation l'identification des besoins du client la présentation des produits la vente additionnelle l'annonce du prix, la présentation du devis, la présentation de la facture la négociation, la conclusion la relance des impayés l'après-vente -Les situations de vente Suivi du mémoire

    Chambre de métiers et de l'artisanat du Val d'Oise

    Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) - stratégies et techniques commerciales

    Public visé : Tout public
    Domaine : gestion entreprise artisanale (32097), secrétariat assistanat (35054)
    Raison sociale : Chambre de métiers et de l'artisanat du Val d'Oise
    Téléphone : 01 34 35 80 00
    Objectif : Structurer l'organisation commerciale de l'entreprise - Participer à son développement commercial.
    Réaliser le diagnostic commercial de l'entreprise et proposer une stratégie commerciale adaptée.
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  • CAP menuisier fabricant de menuiserie, mobilier et agencement (AF_12867)

    Non conventionnée | Validation : CAP menuisier fabricant de menuiserie, mobilier et agencement (BEPC, CAP, BEP, BPA)

    Réaliser une menuiserie extérieure avec élément cintré, des pièces chantournées calibrées à la toupie; un ensemble menuisé plat. Modifier un assemblage avec un élément non parallèle. Assembler une pièce usinée, cheviller, poncer. (contenu complet sur demande)

    CPF

    CAP menuisier fabricant de menuiserie, mobilier et agencement

    Public visé : Tout public
    Domaine : ameublement (45019), contrat d’apprentissage (98716), menuiserie (22435), menuiserie agencement (22404), menuiserie bois (22416)
    Raison sociale : BTP CFA Ermont
    Téléphone : 01 34 15 77 52
    Objectif : Être capable de concevoir et réaliser un ensemble menuisé avec assemblages.
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