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  • BTS assistant de manager (AF_61538)

    Conventionnée | Validation : BTS assistant de manager (Bac +2)

    Enseignements généraux : Culture générale et expression : Travail sur les thèmes imposés à l'épreuve - Communiquer oralement - S'informer, se documenter - Appréhender un message - Réaliser un message - Apprécier un message ou une situation. Langues vivantes étrangères : Compréhension de documents écrits - Production écrite - Compréhension de l'oral dans un contexte professionnel. Economie générale et d'entreprise : La coordination des décisions économiques par l'échange - La création de richesses et la croissance économique - La répartition des richesses - Le financement des activités économiques - La politique économique dans un cadre européen - La gouvernance de l'économie mondiale. Droit : L'individu au travail - Les structures et les organisations - Le contrat, support de l'activité de l'entreprise - L'immatériel dans les activités économiques - L'entreprise face au risque. Enseignements professionnels : Soutien à la communication : instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s) - recueillir des consignes de travail - rendre compte, informer, faire le point - animer un travail collaboratif - gérer une réunion. Soutien à l'information : rechercher l'information - produire une information structurée - gérer les documents de l'entité. Aide à la décision : identifier un problème - proposer des solutions - assurer le suivi de la décision - élaborer un tableau de bord - analyser les écarts, alerter et proposer des mesures correctives. Organisation de l'action : préparer et suivre l'action du manager - tenir les agendas personnels et partagés - organiser les déplacements - participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des processus administratifs - participer à la coordination des activités des membres de l'entité. Activités déléguées : Gestion du personnel d'un service - Gestion des ressources matérielles d'un service administratif - Organisation d'un événement - Prise en charge de dossiers spécialisés.

    CPF

    BTS assistant de manager

    Financé par : Conseil régional Île-de-France
    Programme : Programme Régional Formation pour l'Emploi (PRFE)
    Public visé : Demandeur d'emploi
    Domaine : secrétariat assistanat direction (35047)
    Raison sociale : Afpa Montreuil - direction régionale Île-de-France
    Objectif : L'assistant de manager apporte son soutien, rigoureux, efficace, discret et multilingue, à un responsable ou à une équipe. Il intervient au plan administratif, relationnel et organisationnel pour :
    - Favoriser la communication et les relations, tant internes qu'externes, voire avec une dimension internationale.
    - Collecter l'information, la synthétiser et la diffuser efficacement.
    - Aider à la prise de décisions en suggérant des solutions.
    - Faciliter l'organisation des projets.
    L...
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  • Titre professionnel secrétaire assistant(e) (AF_10755)

    Non conventionnée | Validation : Titre professionnel secrétaire assistant (Bac, Bac pro, BP)

    Module 1 : Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe : Produire des documents professionnels courants - Assurer la communication des informations utiles à l'activité du service ou de la structure - Assurer le classement et l'archivage du service ou de la structure - Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un visiteur - Assurer le traitement du courrier - Coordonner le planning d'activités d'une équipe et fixer des rendez-vous - Organiser les déplacements et les réunions. Gérer un stock de consommables. Module 2 : Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l'entreprise : Assurer l'administration des achats et des ventes - Régler les litiges administratifs ou commerciaux de premier niveau - Assurer le suivi administratif courant du personnel - Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l'activité du service ou de l'entreprise. Période en entreprise (PE). Techniques de recherche d'emploi. Session de préparation et de validation.

    CPF

    Titre professionnel secrétaire assistant(e)

    Public visé : Salarié, Tout public
    Domaine : secrétariat assistanat (35054), secrétariat assistanat gestion PME PMI (35007)
    Raison sociale : Afpa Montreuil - direction régionale Île-de-France
    Objectif : Prendre en charge l'ensemble des travaux courants de secrétariat de l'entreprise ou d'un service en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...) Assurer le traitement et le suivi administratif des fonctions commerciales (achats, ventes) et ressources humaines. Assurer la coordination et l'organisation au sein de l'unité. Travailler dans tous types d'entreprises (privées, publiques, associatives) et de...
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