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  • CQP spécialite prestations santé prévoyance (AF_63660)

    Non conventionnée | Validation : CQP spécialite prestations santé prévoyance (Sans Niveau Spécifique)

    Domaine 1 (D1) - Analyser et traiter les dossiers complexes en utilisant son expertise dans le domaine des processus de traitement des prestations et cotisations en santé/prévoyance - Connaissance approfondie du processus de traitement des prestations de santé - Connaissance du processus de traitement des prestations prévoyance - Connaissance approfondie du processus de traitement des cotisations santé ou prévoyance D2 - Maitriser la réglementation spécifique santé/prévoyance pour l'élaboration d'une solution pertinente aux clients individuels ou collectifs - Les régimes de protection sociale : santé/prévoyance - Spécificités des contrats complémentaires en santé/prévoyance - Exonérations sociales et fiscales des contrats à adhésion obligatoire en santé/prévoyance D3 - Intégrer et prendre en compte l'organisation et l'environnement de la mutuelle dans son activité professionnelle - Connaissance du secteur des mutuelles et de leur environnement D4 - Analyser la conformité et la qualité de la production et produire des actions d'amélioration - Code de la Mutualité et réglementation - Savoir rédiger une « Note de modification de procédure » - Elaboration d'un cahier des charges et organigramme D5 - Apporter un support technique aux collaborateurs et transmettre des savoir-faire - La communication écrite - La communication orale

    CPF

    CQP spécialite prestations santé prévoyance

    Public visé : Demandeur d'emploi, Handicapé, Salarié, Tout public
    Domaine : protection sociale (33024)
    Raison sociale : IFPASS Services
    Téléphone : 01 47 76 58 00
    Objectif : A l'issue de la formation le candidat est capable de :

    - Traiter des demandes complexes et des réclamations avec une réponse personnalisée,
    - Suivre l'utilisation du système d'informations et de traiter les anomalies du processus de production au regard de la réglementation,
    - Prendre en compte et valoriser l'image, les forces et les valeurs de l'entreprise mutualiste auprès des adhérents et des professionnels de la protection sociale,
    - Contrôler la fiabilité et la pertinence des...
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  • Diplôme d'État de médiateur familial (AF_1554)

    Non conventionnée | Validation : Diplôme d'État de médiateur familial (Bac +3/4)

    La médiation : Introduction, historique de la médiation. Le conflit et la communication La médiation familiale : Étapes et processus de la médiation familiale Les différents courants de la médiation familiale. Présentation du modèle pédagogique et son intégration étape par étape. Approfondissement de certains sujets de la médiation familiale ou certains enjeux de la médiation familiale (résidence en alternance, violences conjugales, l'enfant en médiation familiale, les écrits en médiation familiale, l'autorité parentale...) Approfondissement de certains domaines de la médiation familiale (médiation familiale internationale, médiation de succession, médiation protection de l'enfance...) Journées d'intégration du processus de médiation familiale avec des mises en pratique Analyse de pratique pré-professionnelle et accompagnement du stage. Méthodologie du mémoire. Droit : - Droit de la famille (Introduction au droit de la famille : de la personne à la famille; les principales sources juridiques; l'organisation judiciaire / les différentes formes d'union : le mariage; les unions hors mariage / les conditions de séparation du couple : divorce, séparation et fin de PACS / Parenté / Parentalités - familles plurielles : la filiation; la famille homoparentale - Droit patrimonial de la famille (introduction; les aspects patrimoniaux de l'union / les aspects patrimoniaux de la séparation; thèmes transversaux (logement de la famille, surendettement, libéralités entre époux) - Les procédures en droit de la famille Psychologie : -Études des structures familiales / Développement psycho-affectif et construction identitaire de l'enfant / Processus de construction du couple / Effets psychologique du conflit sur la famille / Psycho-pathologie de la famille / l'intimité du couple / La transmission générationnelle / Introduction à la systémie Sociologie: -Evolution socio historique de la famille/ anthropologie de la famille et de la parenté/ interculturalité et famille/ du couple à la parentalité, les liens familiaux. - Stage pratique accompagnement/méthodologie.

    CPF
    Université Paris Nanterre

    Diplôme d'État de médiateur familial

    Public visé : Demandeur d'emploi, Profession libérale, Salarié
    Domaine : aide famille (44026), conseil familial conjugal (44007), travail social (44072)
    Raison sociale : Université Paris Nanterre
    Téléphone : 01 40 97 78 66
    Objectif : Le médiateur familial est un professionnel qui permet à un couple, marié ou non, en instance de séparation, d'organiser un nouveau mode de vie tant matériel que personnel. Il met à la disposition des partenaires les outils propres à dédramatiser la situation, à renouer le dialogue et à restaurer chacun dans la maîtrise de son devenir. Dans ce cadre, la formation a pour objectif de :
    - rattacher l'action au processus général de médiation : analyser la demande et la situation familiale dans...
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