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Fin juin à Paris, les salariés de la Régie de Quartier du 19ème formés par l’Association Paroles Voyageuses se sont vus remettre par la CCI Paris Ile-de-France les premiers certificats « Français Operandi ».
Lancé en 2014, « Français Operandi » est un dispositif de formation qui permet aux professionnels et futurs professionnels de renforcer leur capacité à communiquer et à interagir en français dans un métier donné.
Fondé sur des situations authentiques, conçu à partir des référentiels « métiers » et des certificats de qualification professionnelle, cette formation exploite des tranches de vie professionnelle que les apprenants rencontrent dans la pratique de leur métier.
En 60 à 120 heures, elle permet d’entraîner les participants à s’exprimer dans des situations spécifiques prévues par le référentiel, de renforcer leur maîtrise du geste et du discours et de gagner en confiance. « Français Operandi » prépare ainsi à la qualification professionnelle associée à un métier, qui est souvent la première étape vers un emploi stable.
Une action de professionnalisation proposée par des acteurs parisiens
Le premier groupe formé et certifié par la formation « Français Operandi » est constitué de salariés parisiens de la Régie de Quartier du 19ème. L'association regroupe la Ville de Paris, les bailleurs sociaux, des associations et des habitants de trois quartiers du nord de Paris. Les salariés de la Régie de quartier réalisent des activités techniques répondant à une utilité sociale et visant à l’amélioration du cadre de vie : nettoyage de voiries et de parties communes, entretien d’espaces verts, etc.
La formation s’est déroulée selon un programme construit par « Le français des affaires » (établissement de la Chambre de commerce et d'industrie (CCI) Paris Ile-de-France, en charge de la certification), en partenariat avec l'association Paroles Voyageuses. Cet organisme de formation linguistique du 19ème arrondissement dispose d’un pôle d’activité centré sur le français professionnel. Il propose des formations linguistiques pour les salariés axées sur des objectifs professionnels afin de consolider ou faire évoluer leurs compétences.
La CCI a remis officiellement les certificats le 29 juin.
Vers de nouvelles expérimentations autour de cette certification
La CCI Paris Ile-de-France recherche des organismes de formation, centres de langue, associations, entreprises souhaitant proposer une formation « Français Operandi ». L'expertise apportée aux entreprises et salariés exerçant sur leur territoire comprend la formation des formateurs, l'ingénierie de formation et la remise de ce certificat de français "métiers", déclinable dans les secteurs de la restauration, l’hygiène-propreté, le BTP, les services à la personne, la sécurité, etc.
Christine Barret-Labre
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